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大浪战“疫”群像丨“去问那个大声公啊”街坊眼里的他们竟是这样

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在大浪的疫苗接种和核酸采样战队里,有这样一群人,他们辛勤忙碌,奔走不息,用行动诠释责任与担当。他们当中,有统筹全场指挥秩序的“大声公”,有每天步数霸屏朋友圈运动榜的“铁脚掌”,有哪里需要就出现在哪里的“万能胶”,有热心帮居民带娃的“奶爸奶妈”,有絮絮叨叨耐心讲解的“叨叨婆”……他们,汇聚成大浪战“疫”场上的硬核担当!

哪里最忙碌,“大声公”就出现在哪里,或指挥统筹,或维持秩序,或给居民讲解事项。“大声公”的特点是喇叭不离手、声音沙哑。

赖炯华是高峰社区党委书记。作为现场总指挥,人员怎么安排、场地怎么规划、流程怎么优化、各种突发状况怎么处理等等,都需要他统筹安排。每天说话太多,赖炯华原本清朗的声音成了烟嗓,大喇叭成了他“爱不释手”的“随身饰品”。

“有不清楚的去问那个‘大声公’啊,他什么都知道的”

6月8日,为了给居民提供就近服务,社区在赤岭头村紧急增设一个核酸检测点。赖炯华马上抓起“大声公”组织调度,确定选址、配备人员、配齐物资、现场安装、通知居民……紧锣密鼓的2个小时后,新的采样点在赤岭头新二村的篮球场有序运转起来。

排队的居民越来越多,同事忙得不可开支,他抓着大喇叭一遍又一遍向居民宣传采样的时间、注意事项等。“有不清楚的去问那个‘大声公’啊,他什么都知道的”,现场居民亲切调侃赖炯华为“大声公”。

“每天重点人群的信息核查和核酸检测,居民疫苗接种的量大、时间紧、压力大,但是区、街道和社区的各方支援非常给力,我们不是单打独斗,这让我们非常有信心、有力量”,赖炯华拿着大喇叭对记者说,“就是我嗓子不耐用,短时间里离不开这个老伙计了。”

  和时间赛跑的“铁脚掌”

每天微信步数霸屏微信排行榜,他们走在街头巷尾,奔走不息,练就了一双“铁脚掌”,步数过两万、三万是家常便饭。微信步数后面是他们夜以继日的坚守。

“我们想再缩短大家等待的时间,希望速度能更快一些。”

刘辉,是陶元社区党委委员,36142步是他6月8日的战绩。当天,在长不到300米的核酸检测现场来回奔走,短短的距离走出来3万多步,折合来回奔波120趟,按普通成年人走1万步约等于7公里的标准推算,他一天大概走了25.2公里。

为什么走那么多步?“主要是因为核酸检测第一天人比较多,当天结束后,凌晨我们还在现场优化场地设计,要走来走去不断推演,优化流程,直到2点多。”

白天,在核酸检测现场,哪里有需要他就往哪去。为了高效调配好每班次30人的志愿者队伍,让每个岗位保持最佳状态,刘辉需要在各个工作岗位上奔走,时刻掌握大家的工作动态,以便及时调整人员安排,这才有了36142步的战绩。“累,停下来的时候感觉腿已经不是自己的了”,记者问起累不累时,刘辉说,“但是多走一趟,就能安排得再细致一点,大家体验感好一点,值了。”

温暖的“万能胶”

他们好像没有专属的岗位,但是他们又无处不在。他们既是搬运工、维修工,还是讲解员……哪里有需要,他们就出现在哪里。他们是社区的“万能胶”,更是群众的贴心人。

居民需要的地方就是“万能胶”们出现的地方

龙胜社区党委委员何耀良,是一名退役军人。在现场工作上,他就像一块“万能胶”,运送物资、搭帐篷、布置隔离带、维持秩序、协助居民操作手机、处置突发状况……他没有被安排具体的工作任务,因为哪里需要他就出现在哪里。

下雨了,他为居民撑起雨伞;天气炎热,他扛来凉茶;老人家不会操作手机,他一遍又一遍耐心的解释和演示……皮肤晒得黝黑,嗓子也因为过度说话而变得沙哑,但是他一直在坚守,“既然来了,就要把龙胜守好。”。

6月8日,有位阿婆测完核酸突然忘记了回家的路。“婆婆,整个龙胜我都很熟,我送您回去”。何耀良便扶着阿婆,边聊天边护送阿婆到家。

记者问及家里的情况,何耀良不好意思地笑了,“我也不知道家里什么情况,这两天我都没回家,太忙了都顾不上和老婆联系。”何耀良的妻子是大浪街道龙平社区工作站的工作人员,近期也一直在社区防疫一线忙碌着。“担心也没用,她是党员,我也是党员,肯定要冲在最前面的”。儿子今年中考在冲刺的阶段,夫妻两人却没能在家中陪伴。“好在我儿子很懂事,他能理解的。”

为志愿者服务的“热心肠” 

志愿者服务居民,那谁来服务志愿者?大浪有一群“热心肠”,他们在幕后为志愿者服务,确保志愿服务高效开展。 

据不完全统计,5月21日至6月9日,大浪街道团工委招募义工约2222人次参与疫情防控服务,每天要做好志愿者的人员招募、岗位调配和后勤保障工作。廖润峰就是一位在背后支撑志愿服务的“热心肠”。

“95后”的廖润峰,是横朗社区本地青年。他是大浪义工联的骨干,哪里有需要,就组织义工往哪里奔。近期,他每天在辖区9个社区的疫苗接种点、核酸检测点辗转奔波。如果有志愿者来回服务地点交通不方便,他主动去接送;物资需要及时运送,他就把私家车变货车,不间断提供可靠的志愿服务后勤物资保障;服务结束往往已经是深夜凌晨时分,在微信群里确认当天服务的志愿者逐一平安到家后,廖润峰还要抓紧录入当天的志愿服务时数。

在检测现场,许多老人不上网不愿意开通手机流量,廖润峰就打开自己的手机热点,帮他们连上网络,并耐心帮忙操作相关流程。“这没什么,能帮到大家就好。”他笑着说。

  有爱的“奶爸奶妈”

甜甜的微笑、轻柔的语调、有爱的眼神是他们的“标配”,前来接种疫苗或者核酸检测的居民总是很放心地把宝宝托付给他们。小到刚足月的宝宝,大到五、六岁的孩子,都是他们的忠实“粉丝”。

浪口社区工作站的谢婷婷,是两个孩子的妈妈,小的才六个月大。这次疫情防控进入战时状态以来,她经常忙到深夜12点,回到家孩子们已经睡着了,而第二天一大早就出门的她,只能跟还在梦乡里的宝贝们道别。

身为母亲,她深知让小孩在炎热、嘈杂的环境中安静等待是一件多么困难的事情,为缓解疫苗接种和核酸检测现场孩子们的不安情绪,帮家长们减轻带娃负担,谢婷婷主动为小朋友们提供爱心棒棒糖。

“小朋友,吃个甜甜的糖,我们就不哭了,好不好?” 糖的诱惑,加上谢婷婷温柔带笑的眼神,哭闹的小朋友往往都能安静下来,开心的接过棒棒糖。一声声稚嫩的“谢谢阿姨”,让她心里乐开了花。

被问到为什么会想到准备棒棒糖,谢婷婷说,“看到小朋友,就会想起自己的孩子,非常理解小朋友这时候的心情,也希望能帮家长们一把。”她停顿了下,“这段时间都没在家里陪过孩子,怪想他们的,在这里能帮别人哄哄娃,也算是对自己的一种安慰了。”

  温和耐心的“叨叨婆

“叨叨婆”有男有女,他们耐心细致、语气温和,同样的话每天重复上千次也不厌其烦,一遍又一遍地解答居民的疑问,安抚情绪。

“这位姐姐,慢慢来,不要着急哈,马上就到了,大家跟好队伍最前面的人。”“采样好了之后往左边走就是出口了”“检测完,24小时以后,可以在自己手机上查核酸结果,不用再来现场了”。陶元社区工作站有一名义工叫冉钧宇,每天在疫苗接种或者核酸检测点,提供流程和注意事项讲解服务,从早上8点到晚上10点,经常一站就是14小时。

“很多老人家,不上网,不清楚情况,现场听力也不太好,反应没那么快,我讲慢一点,多讲几遍,大家就不会紧张了。”在现场,他熟悉每一个环节,非常关注年长的群体,“有的老人家没和孩子一起住,他昨天测了核酸,今天看不到结果,也没处问,就有些焦虑,到这里来问我们,这时候的解释和安抚非常重要。”

“记不清了一天到底要讲多少回,反正只要没睡着,嘴就没停过,总觉得口渴,”冉钧宇笑着回答记者,“不过这也是我报名参加志愿服务想做的事,挺开心的。”

一个个特别的称谓背后,藏着居民对这群可爱的人们最真诚的肯定,谢谢你们,最美的贴心人!

审核:张旭

编辑:张芮

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