光明区首个“爱心超市”示范点揭牌

10月14日下午光明区“爱心超市”现场会暨南太云创谷爱心超市示范点揭牌仪式在光明区凤凰街道南太云创谷顺利举行。

活动现场首次公布了光明区“爱心超市”的标识、使命愿景及“光明有你更光明”的口号。参加人员通过参观全区首个集志愿服务、积分兑换、互动交流、文化体验等功能于一体的升级试点--南太云创谷爱心超市，及观看《光明有你更光明》短片，详细了解了光明区“爱心超市”志愿服务模式。

在“爱心超市”，市民群众可以有序地、畅通地参与城市建设与治理、传递温暖与爱心，可以在政府、社会、爱心人士的帮助下实现“微心愿”，可以尽情地感受城市的温度、文明的尺度、人文的关怀。活动现场还进行了南太云创谷爱心超市揭牌仪式，政务e+、科创、领跑者、乐生活4支CARE特色志愿服务队伍授旗仪式。

光明区委副书记张华伟强调，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神是城市文明的体现，也是社会进步的重要标志。要把打造“爱心超市”品牌作为一项有意义的事业去做，通过“爱心超市”这个载体，更深入去挖掘、更精准去匹配这座城市的供给需求，把有参与志愿服务意愿的人最大限度地汇集起来、吸收进来，让大家知道这座城市“需要的是什么服务”“我能提供什么服务、怎么去服务”，汇聚“人人为我、我为人人”的磅礴正能量，以志愿之光助科技之兴、以人文之盛彰城市之魅。要加快推进“爱心超市”项目建设，通过“爱心超市”打通市民群众参与科学城基层社会治理的渠道，构建科学城共建共治共享的基层治理新格局。

愿景：打造志愿服务的光明未来

使命：为科学城志愿服务赋能

口号：光明有你更光明

Logo标志由S和V两个字母组成，S代表爱心超市Supermarket、志愿服务Service，V代表志愿者Volunteer、胜利Victory

深度+ 品牌建设更多维度

光明区“爱心超市”是落实区委区政府关于加强志愿服务的工作要求，由光明团区委、区义工联牵头，联合各街道、各社区共同搭建的“党建引领志愿服务，助力基层社会治理”的志愿服务模式，是为志愿者、市民群众提供志愿活动、互动交流、积分兑换、礼遇回馈、文化体验、成长赋能等服务的志愿聚能空间，是引导志愿者、市民群众深入参与志愿服务，畅通参与基层社会治理途径的综合服务平台，通过培育志愿头雁、打造特色服务、链接各方资源、优化多元礼遇、全面智慧赋能，构建光明科学城的良好志愿生态。“爱心超市”提出五大建设目标：

（一）构建“广覆盖”组织架构。搭建“1+6+31+N”全覆盖区、街道、社区的“爱心超市”体系，组建区、街道、社区及企业园区、商圈商户等“3+N”支“爱心超市”头雁队伍，形成以“爱心超市”为牵引的志愿服务新模式

（二）培育“全方位”人员队伍。带动更多居民群众参与志愿服务，培养志愿服务骨干，发挥志愿头雁作用，培育本土特色志愿服务队伍。

（三）链接“多维度”供需资源。建立志愿服务供需配对机制，形成多元参与、多维交互的“爱心超市”供需资源池，引导居民群众参与、回馈志愿服务，形成志愿服务与居民群众的双向联动。

（四）实现“高认知”品牌效应。通过统一标识、统一标准、统一服务、统一平台与个性发展、试点推广、分类拓展、特色服务相结合，使“爱心超市”志愿服务模式可感知、可触及、可互动、可参与。

（五）形成“大志愿”社会氛围。完善志愿服务激励回馈机制、“爱心超市”积分礼遇机制，将“爱心超市”打造成为传播志愿服务精神、培育志愿文化土壤、营造志愿服务氛围的平台。

服务+ 志愿服务更有温度

在光明区“爱心超市”志愿服务模式下，志愿服务将紧扣市民群众与社区志愿服务需求，坚持“哪里有需求，哪里就有志愿服务”，通过向市民群众提供志愿服务，助力社区治理，提高志愿服务影响力，引导市民群众参与志愿服务，同时联合相关职能部门、企业园区、社会组织、商家店铺等多方力量探索一系列志愿者回馈机制，营造尊重、礼遇志愿者的良好社会氛围，构成一条以光明区“爱心超市”为核心的稳定、健康的志愿服务生态链。光明区“爱心超市”将推出以下几点服务内容：

（一）丰富积分兑换服务。完善“爱心超市”志愿服务积分兑换板块，形成基本服务、自选服务和特色服务等板块，各级爱心超市根据本区域资源优势，因地制宜的推出具有区域特色的兑换板换、服务清单。

（二）联结基层社会治理。在“爱心超市”云平台嵌入“微心愿”网上征集认领平台，广泛征集困难人群“微心愿”。设置“微循环”分享角，为市民群众提供闲置物品置换、刚需服务交换服务空间。

（三）凝聚基层关爱帮扶。结合社区网格入户全面征集困难居民的需求，通过“爱心超市”链接资源捐物、捐款、慰问等多种形式，帮助困难居民改善生活，让社区群众感受到“爱心超市”温暖和关怀。同时，做好“爱心”项目的延伸，定期开展送餐上门、困难走访、医疗健康、家政服务等志愿服务。

形式+ 示范体系更多元化

光明区“爱心超市”志愿服务模式在原有的“1+6+31”三级建设体系上提出建设1个区级，1个街道级和5个社区级爱心超市示范点，初步形成各具特色、各有重点、资源互补、服务人群具有一定差异性的示范体系。

南太云创谷爱心超市作为光明区首批“爱心超市”示范点，以“用心，关心，关怀——志愿者推动志愿服务”为理念，为园区企业、居民群众、志愿者提供集志愿服务、积分兑换、互动交流、文化体验等功能于一体的服务，致力于将爱心超市打造成一个拥有4名爱心“头雁”、9名志愿服务骨干，孵化出政务e+、科创、领跑者、乐生活4支特色志愿服务队伍，提出南太云创谷爱心超市CARE志愿服务模式。

接下来，光明团区委、区义工联将联合各街道各社区加紧推进光明区“爱心超市”示范点建设工作，用更大气魄更宽视野更高境界去打造“爱心超市”，将“爱心超市”的作用充分发挥出来，最大限度地凝聚人民城市的主体力量，撬动更多的城市建设者加入到志愿者的行列中来，通过“爱心超市”打通人民群众有序参与社会基层治理的渠道，形成共建共治共享的社会基层治理共同体。

来源：深圳光明微信公众号

审核：卓李怡

编辑：刘洳鑫

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