西乡街道网格管理中心聚焦群众“关键小事” 提升网格服务温度
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基层无小事，事事关民生。一直以来，宝安区西乡街道网格综合管理中心始终把群众冷暖放在心上，将责任担当扛在肩上，聚焦群众身边“关键小事”，在网格巡查中为民办实事、解难题，在履职践诺中走深走实群众路线。
流浪汉露宿街头 网格员真情救助暖人心
“有个流浪汉在工业区里面露宿了几天几夜，看起来精神头不是很好，你们快去看看吧！”5月1日10时许，一名群众来到固兴社区网格巡查中队向值班网格员反映情况。
接报后，社区网格员李妹晓立即赶到了现场。经过一番询问，流浪男子告诉网格员自己的姓名，今年4月份从老家湖南娄底来到深圳找工作，虽然找到了一份临时工，但没多久就被公司裁员了，无奈只能搬出宿舍，由于身上没有多余积蓄，为了省钱只好露宿街头。
经过进一步交流，流浪男子同意网格员李妹晓提出到救助站进行救助的建议，李妹晓随即将他带回固兴社区网格巡查中队，并联系社区工作站将其送到救助站做进一步救助。
情侣吵架险酿事端 网格员及时止争促和
5月9日17时许，河西社区网格中队网格员王锡如、何鉴秦在河西社区金雅园巡查时，附近河边突然传来阵阵激烈争吵声。网格员循声望去，发现一对青年男女站在河边，双方情绪激动，正在争吵。眼看男子走到女子身边并将其抱起试图推到河里，网格员迅速上前及时制止了男子的不理智行为，避免了事态进一步升级。
经了解，该男女是情侣关系，双方在河边散步时因琐事发生争吵，男子因一时情绪失控以致做出过激行为。网格员对该男子进行了批评教育，如果因自己言行过激导致严重后果到时将后悔莫及，男子认识到了自己的错误，并向女友道歉认错。最终，双方言归于好。
借清仓促销售假烟 网格员识破骗局助查处
5月9日9时许，固兴社区网格巡查中队网格员小郑在山海上城小区巡查时发现，辖区一家名为壹号货栈的便利店以清仓甩卖为由低价售卖烟草制品，可能存在售卖假烟行为。
无独有偶，网格员小陈在红湾新村巡查时，发现该辖区一家叫“阿里之门”的商铺也以清仓甩卖的名义低价售卖烟草制品。
为维护辖区群众切身利益，5月10日11时许，固兴社区网格巡查中队联合宝安区烟草专卖局对两家商铺进行清查。经执法人员检查鉴定，两家便利店存在无证销售烟草制品行为，执法人员共依法查扣芙蓉王、双喜、中华等多个品牌香烟54条、散装假烟750包。
接下来，西乡网格中心将以党的二十大精神为指引，做精做细网格化服务管理，走深走实群众路线，发挥社区网格员人熟、地熟、情况熟的工作优势，以群众身边“关键小事”为切口，推动解决“民生大事”，切实提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。
（通讯员：黄志伟）
