打造更多元化服务团队助力大湾区发展——国泰航空举办首次内地人才招聘会

8月25日，国泰航空公司首次在内地举行人才招聘会。这是国泰航空积极拥抱内地市场的表现，国泰航空也将借此机会，深化内地战略，打造更多元的服务团队，坚定助力大湾区发展，融入国家发展大局。

求贤若渴，国泰乘东风力揽人才

近年来，人才涌入已成新时代下香港特别行政区的发展大趋势。香港各行各业的发展都需要人才，人才对于香港的吸引力在不断增强。香港特区政府积极采取人才引进战略，推出香港高端人才通行证计划、香港优才计划等，为人才流入搭建了便捷通道，吸引着世界各地优秀人才进入香港，这也使这一国际金融中心持续焕发生机。

国泰航空也乘此东风，大力招揽人才。8月25日，在深圳前海国际人才港，国泰航空公司成功举办了首次内地人才招聘会。在本次空中乘务员的招聘中吸引了大量优秀人才参加，共收到约2000份简历投递，共有超过600人将进入线下招聘会的面试环节。

作为香港地区最大的航空公司，这是国泰航空首次面向内地举办人才招聘会，体现了国泰航空积极拥抱内地市场、助力大湾区发展的坚定决心。

福利优渥，打造更多元化服务团队

作为以香港为基地的航空公司，国泰航空具有“背靠祖国，联通世界”的地缘优势，粤港澳大湾区高质量发展的加速推进，为其在内地市场的发展提供了机遇与动力。

拥有来自全球各地逾70个国籍的员工，多元的员工背景赋予了国泰航空多元共融的特质。为扩大普通话服务团队，提升机组人员的多元化程度，此前国泰航空宣布启动“2023内地人才招募计划”。招聘内地人才，是国泰航空重视内地旅客增长的情况、重视内地市场的体现，也是其为促进两地交流，践行和谐共融的企业文化，所迈出的重要一步。

此次招募计划，是国泰航空首次面向内地招聘，且不设任何户籍以及性别限制。国泰航空承诺，将会为内地求职者提供灵活的工作时间、弹性的退休计划、行业领先的培训课程和系统化的职业发展路径、舒适安全的工作环境和多元包容的企业文化、员工和家人相关医疗和保险计划以及多家航空公司的机票优惠。

不仅如此，为了让内地人才能更快地适应工作环境，国泰航空还提供了相应的特殊福利：协助成功受聘者办理在港就业的工作签证，提供免费专业培训；在居住地与香港国际机场通勤小于90分钟的情况下，成功应聘者可居住于大湾区内任意城市；在大湾区安排住宿及通勤的过渡期，会向每位空中乘务员按月提供住宿和交通补贴，以支付在香港的住宿费用或往来大湾区住所及香港机场的交通费用；新晋员工还有机会获得12000港币的新人奖金……这些福利，无疑是吸引求职者的利器，为有应聘意愿的内地人才打了一剂强心针。

增加运力，助力提升香港国际航空枢纽地位

二十大的召开，为香港更好融入国家发展大局带来新机遇，香港走向由治及兴的新阶段。在新时代发展潮流、在大湾区发展背景下，香港拥有新定位，出现新变化。“十四五”规划纲要对香港提出的新定位中，就包括了提升香港国际航空枢纽地位，发挥香港已有的区位优势。

目前，香港国际机场第三跑道系统工程正在建设中。第三跑道全长3800米，已于2022年11月25日正式启用。整个第三跑道系统配套工程预计2024年全部完工，届时会大幅提升香港国际机场的客货运能力。

在香港航空业逐渐复苏的形势下，在客运需求进一步上升的情况下，国泰航空积极回应旅客们持续上涨的出行需求，不断恢复内地服务网络并大幅提升客运运力。从10月底开始，国泰航空将每周提供超过160班航班往来内地15个城市的16个航点，作为连接内地、香港与世界重要的空中桥梁。

为便利广大旅客的出行，进一步完善升级多式联运立体网络，国泰航空还将持续推进铁路、公路、港口等与机场的对接，以实现“无缝衔接”的跨境客运体验，促进大湾区交通一体化发展，最终打造一个海陆空并举、通关便利的多式联运服务体系，以满足旅客多元化、个性化的出行需求。

国泰航空努力为优质民航服务的健康发展做出有力贡献，不仅是助力航空业复苏发展，巩固提升香港国际航空枢纽地位，从长远角度看，更是顺应了香港新时代发展的新变化，积极融合大湾区发展。

多元共融，积极融入国家发展大局

作为全球最具规模的航空公司之一，国泰航空坚持贯彻国家“十四五”规划，坚持内地发展战略，深耕内地市场，拥抱大湾区，致力于成为连接内地与香港以及世界各地的空中桥梁，更好地融入国家发展大局。

国泰航空用实际行动证明了所坚持的发展方向并非虚言：在全公司内部展开多元共融培训，巩固多元包容的企业文化，以缩小并消除文化壁垒，让不同背景的员工都拥有和谐舒适的工作氛围。

为此，国泰航空采取了一系列的革新措施：在航班中增加讲普通话的空中乘务员，从八月起，确保每班往返内地的航班均有普通话机舱广播；空中乘务员的名牌上可以清晰显示出可提供服务的语言，包括普通话及其他亚洲地区语言；为空中乘务员团队就以客为先的服务文化，提供新增培训；空中乘务员如能使用多于一种亚洲地区语言，可每月获得新增设的津贴……

国泰航空还将加大在内地市场的招聘力度，提供更多岗位，期望吸引一批具有亲和力、积极主动、充满服务热忱的内地优秀人才加入，帮助国泰航空进一步强化一线服务团队，全面提高服务水准，更好地满足来自不同背景文化的乘客的个性化需求，持续重建网络恢复运力。同时，也希望为内地人才创造更多国际化的就业机遇，更好地促进内地与香港两地人才共同发展，进一步推动多元化融合及互通。