安“薪”在深“码”上维权 扫码即办|西乡街道创新助力径贝社区高效调解劳资纠纷
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近日，径贝社区接到了市民文先生等四人在辖区某工地从事外架作业而遭遇包工头拖欠工资的纠纷，他们迫切希望社区能伸出援手，帮助他们讨回工资。
接案后，社区工作人员迅速联系文先生到社区工作站，经过耐心细致的询问和调查，工作人员逐渐厘清了案件的来龙去脉：该工地存在复杂的层层外包关系，外架作业被层层转包至一个小包工头手中。如今，外架作业早已完工，但小包工头却迟迟未支付文先生及其老乡应得的工资，共计人民币18995元。在了解情况后，径贝社区工作人员第一时间与该工地的总包工头取得联系，安排双方进行协商调解。
调解当日，社区工作人员与驻点律师认真听取了双方关于拖欠工资纠纷的实际情况。在充分了解案情后，驻点律师向总包工头普及劳动法相关法律知识，并指出作为总包工头应当承担的法律责任。最终在社区工作人员和驻点律师的积极协调下，双方达成了和解协议，总包工头承诺先支付拖欠工资总款60%，剩余尾款待财务核算后结清。
此次调解的成功，不仅解决了文先生等四人的燃眉之急，也为径贝社区依法维护劳动者权益树立了典范。下一步，径贝社区将继续秉持“以人为本”的服务理念，不断完善劳资纠纷调解机制，为构建和谐稳定的劳动关系贡献力量。同时，社区也将积极推广“码”上维权的方式，让劳动者在遇到问题时能够更加方便快捷地寻求帮助，真正实现安“薪”在深，“码”上维权，扫码即办。
（通讯员：李绍锋 钟桂红）
