服务高交会：税惠点亮“高光时刻”

11月19日，以“科技改革驱动创新，科技创新驱动发展”为主题的中国国际高新技术成果交易会（简称高交会）闭幕。深圳税务部门积极落实各项税收优惠政策，持续创新服务举措，不断优化税收营商环境，全力服务和扶持高新技术企业发展。

　　高起点，科技创新“风向标”

已连续参加4届高交会的深圳榕亨实业集团有限公司（以下简称“榕亨集团”）总裁陈乙周说：“回顾集团的发展历程，税费政策的支持也让我们的研发创新之路更加顺畅。”据了解，榕亨集团在智慧城市智能交通领域处在行业龙头地位，为深圳市90%的交通路口控制提供技术支撑与服务。

事实上，深圳高交会影响力日益显著，离不开长期以来深圳市努力打造的国际一流营商环境。据了解，2021年，深圳全社会研发投入占GDP比重5.46%，国家高新技术企业2.1万家，PCT国际专利申请量稳居全国城市首位。2019年至2021年，深圳税务部门累计办理新增减税降费约2300亿元，2021年加计扣除金额约3000亿元，直接为企业减少税收支出731亿元，位居全国首位，有力服务了经济大局。

高标准，管家式“全服务”

龙华区税务局针对企业出台“线上服务”“一企一策”等工作机制，实行清单式管理，安排专人专岗一对一及时响应企业诉求，一户式跟进提供个性化服务。

盐田区税务局采取“量体裁衣”的服务模式，为辖区参展企业提供专项服务。通过事前量体裁衣、事中跟进服务、事后分析改进的全流程跟踪辅导，第一时间了解企业在发展过程中的困难诉求。

前海税务局为参展企业提供各类直播培训，让企业了解到最新政策的同时，厘清实际操作，节约办税成本。

当前，深圳已基本形成了全方位支持科技创新的税费服务体系。深圳税务部门通过税企沙龙、纳税服务体验官活动等多种形式，倾听企业诉求，促成税企有效沟通和良性互动。

　　高效能，智“税”力量“稳护航” 

线上远程办理、资料手机提交、音视频双向交互、文书在线下载……在高交会“信息技术与产品”主题展区，深圳税务部门展出的“智慧微税厅”，吸引了不少参观者驻足“尝鲜”。

深圳税务聚焦高新技术企业税费需求，全面加快智慧税务建设步伐，多维度助力高新技术企业换挡提速。大数据精确筛选符合条件的企业，“政策清单”细化为“企业清单”，税惠红利精准送达；创新打造智慧服务生态——“龙税云”集约办理中心实现同质化业务的集中办理；开发“退税宝”“智税精灵”等辅助软件，人工判断到智能退税，“税惠红包”快速到账；创新推出“远程办”，线下近200项涉税业务2分钟受理、3分钟办结，从“最多跑一次”到“一次都不用跑”。

通讯员：章诗艺 明铄岚 林建荣

审核：惠歆鸿

编辑：卓钰婷

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