数智社交双驱动，福瑞商城重构银发消费新生态
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日前，国内首个社交属性银发商城——福瑞商城正式上线，开启中老年智慧生活新时代。
据了解，随着中国老龄化社会的加速到来，银发经济正成为推动消费升级的新引擎。日前，国内首个融合社交属性与全场景服务的银发商城——福瑞商城正式上线。该平台以“福到万家，瑞质生活”为核心理念，整合“衣、食、住、行、乐、康、养、文、旅、服”等十大领域资源，联合国内外多家知名企业和品牌，打造线上线下一体化的智慧生活服务平台，为全国3亿多中老年群体提供便捷、安全、有温度的消费体验。
福瑞商城突破传统电商的单向交易模式，创新融入社交互动功能，构建“购物 + 社交 + 服务”的闭环生态。平台通过线下的社区门店，设置线上社群、兴趣部落、健康打卡等板块，老年人可通过进站点参加活动、发布动态、分享购物心得、参与话题讨论等方式建立社交连接。例如，在“健康厨房”的体验班中，老人不仅能线上购买有机食材，还能观看达人直播教学、上传自创食谱，形成线上厨艺交流社群。
为解决老年人网购操作难、维权难等问题，福瑞商城从技术到服务进行了全方位适老化改造，从界面设计到便捷支付，从商品推荐到售后服务，从线上展示到线下体验，都站在中老年角度进行了优化和改造。
在线下体验店，福瑞商城已在南京和深圳布局了“智慧生活体验馆”。在深圳罗湖泰富店，设置适老化家居体验区、智慧餐厅和老年大学课堂。
68岁独居退休教师王女士在生活馆体验后表示：“在这里不仅能试用智能马桶、助浴设备、高端护理床，购买日常生活用品和选择居家上门服务，还能参加老年大学课程，参与瑞芝康健组织的旅游活动，让我的生活充满阳光和快乐。”
据中国政府网数据，2035年我国银发经济规模预计突破30万亿元。福瑞商城创始人、瑞芝康健集团董事长王红兵表示：“我们通过服务链接家庭的一老一小，不仅仅是为了打造商品的购物交易平台，更重要的是想通过科技赋能、社交和服务，让福瑞商城成为中老年群体的生活娱乐平台，不单纯满足中老年人的物质需求，还要满足社交、情感、自我实现等多层次需求，瑞芝康健的使命是用智慧和爱心让家庭生活更美好。” 目前，商城已与海尔康养、海康威视、中国平安、中国农业银行、华为、小米等 100 余家企业和品牌达成合作，整合了上万种适老化商品和服务。
福瑞商城的上线，标志着中国银发经济正式进入 “品质化、社交化、智能化” 的新阶段。未来，平台计划通过 AI 技术进一步优化购物体验，搭建更多的社交场景，让科技驱动数字时代的银发经济高质量发展。
（审核：林苗苗）
（责任编辑：陈雅思）
