2026年春运圆满收官丨深圳铁路累计运输旅客超2400万人次

截至2026年3月13日，为期40天的春运圆满落下帷幕。深圳铁路累计到发旅客2423.6万人次，较2025年春运增加253.2万人次，增长11.7%，深圳铁路以充足的运力和贴心的服务，为旅客铺就温馨旅途。

客流攀升，旅客出行需求高企

2026年春运，深圳铁路客发总量较去年增幅明显。节前15天（2月2日至16日），民众出行意愿增强、旅游市场回暖、广湛高铁新线开通等诸多利好因素，省内地区客流出行集中，京广、杭深、赣深等高铁线路均迎来持续大客流。数据显示，春运40天，深圳铁路累计发送旅客1234.2万人次，同比去年增加105.7万人次，增幅9.4%，其中6天单日旅客发送量保持在50万人次以上。

深港之间交流融合更加密切，探亲流、旅游流、商务流交织，跨境客流量达374.1万人次，同比增长9.4%。春运期间，广深港高铁日均开行跨境动车组列车超210列，为跨境旅客出行提供了更多便利。

从各站客流来看，深圳北站累计到发旅客1589.5万人次，增长6.6%；福田站累计到发旅客167.4万人次，增长68.8%；深圳站累计到发旅客331.5万人次，增长20.8%；深圳东站累计到发旅客214.7万人次，增长9.3%；深圳坪山站累计到发旅客91.6万人次，增长2.5%；光明城站累计到发旅客29.0万人次，增长42.7%。各车站客流均呈现不同程度的增长，彰显了深圳铁路服务粤港澳大湾区经济社会发展的强大动能。

精准施策，保障充足运力

为满足旅客春运出行需求，深圳铁路根据客票预售情况和客票候补大数据，动态优化旅客列车开行方案，精准实施“一日一图”。在去往长沙、武汉、南昌、贵阳、成都等省外热门方向，以及广州、潮汕等省内城市，采取增开夜间高铁、普速临客，以及动车组重联等措施，为旅客出行提供充足运力保障。

春运期间，深圳铁路累计开行旅客列车5.5万列，同比去年增幅12%，其中动车组列车5.3万列，普速旅客列车2100列。在节前、节后客流高峰期，安排22天加开夜间高铁列车约1700列，运送旅客107.5万人次，主要往返广州、长沙、潮汕、南宁、贵阳、成都等方向，有效缓解了运输压力，为旅客出行提供更多选择。

此外，深圳铁路全力服务外来务工人员购票及乘车组织，开行湖南、湖北、贵州等地与深圳间的务工专列，满足务工人员出行需求。

贴心服务，提升旅客出行体验

在服务方面，深圳各大火车站纷纷推出多项便民利民举措，提升旅客出行体验。深圳北站对站内引导揭示系统进行全面改造，优化检票口显示大屏，实现同时显示4趟列车检票信息，并重新排版，方便视弱旅客查看车次信息。启用遗失物品智能管理系统，并增设身份证自助领取柜，实现遗失物品快速登记、查找及领取，全面提升服务效率。进站安检引进了分辨率更高的安检设备，新增安装AI智能系统，对可疑物品进行标注，实现安检从“人防为主”向“人机结合、智能预警”的转型升级，显著提升了安检工作效率，缩短了旅客携带物品通过安检的时间，让旅客进站更加“丝滑”。深圳站开办“轻装行”服务，实现从出发地（家门、酒店等）到旅客候车区的行李寄送服务，满足旅客轻松出行服务需求。福田站完成4个站台屏蔽门改造升级，大幅增加了运能。新增综合服务台、商务候车室、重点旅客候车室和母婴室，设备设施及揭示系统整体升级，旅客候乘体验更好美好。

众志成城，共筑春运平安旅途

春运期间，累计6000余人次青年志愿者参与到车站秩序维护和旅客引导工作，他们用热情的服务和灿烂的笑容，为旅客带来帮助和温暖。深圳铁路加强设备设施维护，确保照明、供水、厕所、电梯、闸机等设备正常，保障旅客顺畅出行。动态增开售票窗口，在候车室内服务台设置改签窗口，方便旅客办理退票、改签等业务。此外，还与市政、公交、地铁部门联系，动态调整公交开行，延长地铁运营时间，加大出租车保障力度，实现铁路与城市交通的无缝衔接。

2026年春运，深圳铁路交出的亮眼答卷，焕发出“流动的中国”更加勃勃的生机，生动写照了粤港澳大湾区城市发展的强劲活力和经济脉动。未来，深圳铁路将继续秉持“人民铁路为人民”的宗旨，优化运输能力供给，不断提升服务质量，为旅客出行创造更加美好的条件。

审核：惠歆鸿

编辑：张芮

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