党建领航服务发展大局 工行深圳市分行以金融力量赓续“春天的故事”新华章

南海潮涌，光阴流转。深圳历经四十余载砥砺深耕、迭代跃升，华丽蜕变为享誉全球的国际化创新都市。2026年，恰逢深圳经济特区建立46周年，APEC会议重磅落地鹏城，为这座开放包容、锐意进取的城市注入全新时代动能，传唱不息的“春天的故事”，就此翻开高水平对外开放的崭新璀璨篇章。

四十六载栉风沐雨，深圳经济特区破浪前行，金融血脉始终与城市发展同频共振、共生共荣。深圳金融行业紧跟城市建设发展步伐，精准赋能产业转型升级、全力护航社会民生提质，成为特区高质量发展的核心支撑。2026年上半年，全市金融运行质效齐升、稳中向好，交出一份含金量十足的亮眼答卷：新增超4000亿元信贷资源精准投向新质生产力核心领域，科创、普惠、绿色、跨境各大金融赛道多点突破、硕果累累，源源不断的金融活水精准浇灌城市发展沃土，为特区经济提质增效筑牢坚实根基。

工行深圳龙华支行走访某显示设备企业车间。

根植于这片改革创新的热土，工行深圳市分行全程见证、深度参与特区的每一次蜕变与跃升，始终紧扣时代发展脉搏，坚守国有金融机构使命担当，坚持以党建为引领、以产业为根基、以民生为导向、以开放为动能，全方位、深层次嵌入深圳高质量发展全局，在时代发展浪潮中奋力续写有温度、有厚度、有力量的新时代“春天新故事”。

工行深圳市分行助力打造全国首个退税、换汇、支付“三合一”集中退付点。

春土培根铸魂 党建领航夯实发展根基

根深方得叶茂，本固才可枝荣。特区蓬勃向上、生生不息的发展春意，根植于坚定不移的党建引领，依托于脚踏实地的实干担当。作为扎根特区、服务特区的国有金融主力军，工行深圳市分行牢牢把握金融工作的政治性与人民性，以“金融报国”的使命担当和“领军银行”的奋进姿态，将高质量党建贯穿经营管理、金融服务、改革转型全过程、各维度，“坚持从实际出发、按规律办事”，自觉做到“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”，为鹏城高质量发展夯实政治根基、凝聚磅礴奋进动能。

该行锚定政治领航核心方向，坚持自觉维护党中央对金融工作的集中统一领导，严格执行“第一议题”制度和“三重一大”决策机制，精准对标中央金融工作会议、党的二十届四中全会以及“十五五”规划重大部署，深度对接广东省、深圳市各项重大发展战略，科学谋划中长期发展蓝图，沟通落地工行总行专项赋能深圳市分行支持举措，切实将党建制度优势高效转化为服务实体经济、防范化解金融风险、深化金融改革创新的核心发展优势。

聚力推动党建与业务深度融合、双向赋能，该行立足深圳独特产业禀赋与民生发展现实需求，精心打造特色基层党建品牌，组建党员攻坚先锋队、青年服务突击队、普惠青年先锋队，围绕“20+8”产业集群、科创、普惠、跨境、绿色等重点领域开展常态化专项攻坚行动。通过政企党建联建、多方资源共建，搭建协同高效的金融服务生态，推动党员骨干下沉一线、深耕基层，直面产业转型堵点、小微企业融资难点、民生服务痛点，切实把基层党组织的组织活力、战斗活力转化为服务实体经济、助力城市发展的内生动力。

以从严治行护航基业长青、行稳致远，该行持续推进全面从严治行走深走实，一体推进不敢腐不能腐不想腐，强化风腐同查同治，健全完善重点岗位、关键环节监督管理体系，将大湾区战略及区域协同纳入监督重点，推进科技金融专项监督，推动政治监督与大湾区建设同频共振。常态化开展廉政警示教育，抓好常态长效作风改进，持之以恒纠治作风顽疾，以制度化、常态化、精细化监督筑牢金融风险防线，涵养风清气正的金融政治生态，为稳健合规经营、特区高质量可持续发展保驾护航。

春风赋能兴业 科创焕新激活发展动能

春风拂沃野，产业焕新机。现代化产业体系是城市高质量发展的压舱石与核心支撑，深圳全力推进20大战略性新兴产业与8大未来产业集群建设，持续加码新质生产力培育壮大，大批科创企业迎来技术迭代、设备更新、产能扩张、规模跃升的黄金发展窗口期。

工行深圳市分行加快从银行视角转变为客户视角，从传统信贷转变为生态经营，紧扣深圳“十五五”规划，加大实体经济重点领域融资投放力度，着力服务好人工智能与算力、半导体与高端装备、具身智能与机器人、智能网联汽车与新能源等战略性新兴产业和未来产业金融需求。服务方面，搭建起“决策统筹、专业服务、网点覆盖、前中后台协同”的立体化科技金融运行架构；创新敏捷服务机制，推行跨部门组团攻坚、全流程并联作业、限时办结提速，把金融服务前置到企业技术攻关、市场拓展的关键阶段。产品方面，针对科创企业不同发展阶段持续迭代丰富的科创金融产品矩阵，推出“兴科贷”“园区e贷”“科学家创业e贷”“投联贷”“研发贷”“科知贷”等系列专属产品，同步构建“融资+结算+跨境+投行+财富”服务模式，精准匹配不同成长阶段科创企业的差异化融资需求。主动对接全市376个重点设备更新与技术改造项目，以专项额度、专属服务助力企业技改扩产、提质增效，全方位赋能深圳现代化产业体系建设。与此同时，该行跳出单一信贷思维，一方面打造“商行+投行+生态”综合服务模式，联动集团工银投资、工银资本，布局AIC基金、债转股基金，丰富科技企业股权类服务供给，为关键核心技术攻关引入长期耐心资本；另一方面依托工行总行科技金融生态服务平台，高效链接科技创新“供给方”与技术落地“需求方”，以全域技术生态服务激活科技企业创新应用动能。

与此同时，该行积极为区域科创人才提供深度金融服务，创新科学家（湾区星熠）客群专属权益服务体系，向高层次科研人才群体提供私行金融、科研成果发布、知识产权保护、初创融智支持等一揽子专属权益，从源头端做好金融支持产学研转化；创新推出科学家创业e贷，围绕科学家等高层次人才群体投放流动资金贷款，高效满足科学家及其科研项目、创业主体的融资需求。截至6月末，服务覆盖20余位科学家。为畅通银企对接链路，该行常态化开展金融“四进”服务，拓宽服务触达半径。在2026年科技保险新政落地之际，该行携手龙华科创局、深圳报业集团成功搭建“数智π”产融对接平台，创新“政企金校媒”五维联动服务模式，深度衔接深圳企业“免申即享”惠企新政，精准破解智能制造赛道企业融资难题。

春雨润泽民生 多元金融绘就幸福图景

金融活水汩汩流淌，润泽鹏城万千沃土。做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，是新时代国有金融机构践行初心使命、服务实体经济高质量发展的核心举措，也是工行深圳市分行扎根深圳、赋能城市建设的核心主攻方向。

立足科创高地优势，深耕细作科技金融赛道。依托深圳全国科技创新核心区位优势，该行持续迭代完善科创企业全周期、全链条金融服务体系，常态化举办股权投融资对接会，打通间接融资与直接融资双向通道；常态化开展专精特新惠企政策宣讲，推动各级产业扶持政策、金融惠企政策直达企业；全力服务托举科技企业，构建覆盖初创、成长、成熟全生命周期的产品族群，分层分类为初创企业、专精特新中小企业、国家级“小巨人”企业匹配梯度化金融产品，实现企业成长全程金融陪伴。聚焦人工智能、量子科技、生物医药、新能源等前沿重点领域，创新打造“信贷+投行+股权+融智”一体化综合服务模式，有效拓宽科创企业多元融资渠道，持续压降企业综合融资成本，截至2026年6月末，工行深圳市分行科技贷款投放总量突破3200亿元，累计服务科技型企业超万户，全力助力深圳建设全球科技创新高地。

锚定双碳战略目标，绘就提质增效绿色金融画卷。该行紧扣深圳“双碳”建设总体部署，成立绿色金融（ESG与可持续金融）委员会，持续引导金融资源向绿色低碳领域高效配置，推出专属绿色融资利率优惠，创新研发绿色创新产品，形成覆盖降碳贷、绿色存款、可持续发展挂钩贷款的立体化绿色金融产品框架，助力深圳产业结构的绿色升级和经济高质量发展，切实履行大型国有银行的环境与社会责任，持续夯实鹏城生态发展底色。凭借扎实的绿色金融实践成果，该行先后获得人民银行2025年度绿色金融评价“优秀档”、粤港澳大湾区绿色金融优秀奖、绿色金融高质量发展卓越贡献奖、深圳绿色金融贡献奖等多项荣誉，在专业能力锤炼与创新实践探索中，该行积极参与行业赛事，在2025年度中国金融工会粤港澳大湾区绿色金融技能大赛中，依托火电行业转型风险压力测试研究与绿色金融创新实践案例，以深圳银行机构唯一晋级的优异成绩挺进决赛并荣获优秀奖。截至6月末，该行绿色贷款规模超2060亿元，服务绿色企业超1300户，绿色贷款占各项贷款的比重达19%，为加快推进深圳经济社会绿色低碳转型注入强劲金融动力。

坚守金融为民初心，擦亮精准暖心普惠金融底色。该行始终秉持普惠初心、践行为民使命，一方面持续拓宽“工、商、农、科、政”五大客群市场主体服务覆盖面，迭代丰富五大客群适配产品体系，为各类市场主体提供精准融资支持。截至6月末，五大客群普惠信用贷款余额超330亿元。另一方面落实“普”与“惠”并重，依托深圳小微企业融资协调机制，主动下沉一线，坚持减费让利，精准匹配企业“短、小、频、急、散”融资需求，全力激活市场主体发展活力。具体实践中，该行聚焦不同行业小微企业的差异化痛点精准施策：面对一家光伏储能企业海内外订单激增“缺资金”和“缺抵押”困境，依托企业自主专利价值和资深研发团队优势高效投放资金，护航光储新锐“出海下乡”；针对另一家工业级工控接口转换器企业“轻资产的痛”，结合其科创属性与征信资质精准匹配创业担保贷款，助推工业通讯“轻装逆袭”；当一家数字体育科技企业研发与人才投入产生资金压力时，该行及时落地创业担保贷款，借助政策贴息压降融资成本，助力企业稳经营、保就业。截至6月末，该行普惠贷款余额超2200亿元，普惠有贷数超5.8万户，涉农贷款余额超240亿元，有效推动金融资源精准滴灌广大市场主体。

顺应民生发展大势，构建多元提质养老金融体系。该行紧跟深圳养老事业与养老产业协同发展布局，加快搭建多层次、专业化、全方位的养老金融服务体系。创新推出“养老e贷”专属产品，持续优化线上线下一体化养老金融服务场景，助力居民养老资产稳健保值增值。同时，持续加大对养老社区、康养机构、养老产业链的信贷支持力度，推动深圳养老事业公益属性与养老产业市场属性双向融合、协同高质量发展。截至6月末，养老产业贷款余额较年初增幅达168%，贷款辐射深圳众多大中型企业与小微企业客户，既强劲支持了养老产业龙头企业的规模化发展，又精准润泽了小微养老机构的普惠需求，以强有力的金融举措托起了深圳高品质养老“最美夕阳红”。

紧扣数字城市建设，构建数字金融开放生态。该行深度对接深圳数字都市、智慧城市建设规划，以金融科技赋能服务升级与风控提质，依托大数据、人工智能等前沿技术，迭代优化智慧网点与线上综合服务平台。客服服务方面，创新基于大模型技术的智能助手“小i同学”，融合数字人与大模型技术创新业务智能引导，落地“人+AI+数据”协同模式，业内首创鸿蒙元服务无感触达、“企微+厅堂e码通”服务模式、微信小程序银企对账；流程优化方面，首创“预约+”服务模式、优化对公开户、商转公贷款、远程音视频尽调等业务流程，大幅提升处理效率和服务体验。同时，主动融入智慧城市、智慧园区、智慧民生建设场景，量身定制适配数字经济发展的金融服务方案，为深圳产业转型升级、城市智慧治理、民生服务提质注入强劲数字金融动能。

春潮激荡开放 跨境扬帆奏响时代新声

潮起南海阔，开放启新声。作为全国改革开放前沿阵地和跨境金融创新标杆城市，深圳依托2026年APEC会议落地的重大战略机遇，持续深化对外开放与跨境金融改革创新。工行深圳市分行紧抓时代机遇与战略窗口期，深度布局跨境金融优质赛道，兼顾企业“走出去”产业发展与市民国际化跨境服务双重需求，以专业金融力量助力深圳打造更高水平的对外开放新格局。

紧扣深圳国际化城市建设步伐，工行深圳市分行持续迭代升级涉外支付服务体系，创新构建“外卡受理、外币兑换、数币支付、零钱包兜底”四位一体服务模式，全方位优化境外来宾及涉外群体支付消费体验。涉外金融服务能力快速提升，截至目前可兑换12类APEC经济体币种，币种覆盖面领跑市场；全辖97%网点具备结售汇业务资质，外币自助兑换设备保有量位列全市首位。在离境退税领域，该行依托自主打造的“税易得”线上服务平台，创新落地WeChat Pay HK即买即退、支付宝一键退税、Visa拍卡即退、Apple Pay线上退税等多项特色服务。作为深圳首批离境退税代理银行，该行落地全国首单“跨境支付通”退税业务，构建“口岸退税+即买即退+线上电商”立体化服务体系，现已覆盖1.6亿元消费规模，服务1.9万人次，联动352家线下门店。此外，该行配套专业跨境金融志愿服务，全链条提升境外人士跨境消费体验，全力护航APEC重大国际活动金融服务保障工作，助力深圳高水平对外开放。

立足深圳外贸与跨境电商产业优势，该行依托工行总行410家境外机构、境外服务网络覆盖六大洲69个国家和地区的集团化、全球化服务优势，构筑坚实金融桥梁护航企业出海。针对企业出海的差异化需求，成功举办服务深企“走出去”协同大会、“聚力亚太融通共创繁荣”等多场重要活动，精准对接企业跨境结算、跨境融资、ODI等跨境金融需求，打造一站式综合金融方案，精准赋能企业稳健出海。其中，汇率避险服务成效尤为显著，2026年上半年，该行企业汇率套保规模达322亿美元，同比增长71%，企业套保率提升至39.4%，有效帮助市场主体对冲汇率波动风险，夯实涉外经营安全防线。

该行还深度推动跨境便民金融与文体旅产业深度融合，携手市文化广电旅游体育局深化战略合作，深耕“金融+文体旅”创新模式，服务本地超150家文体旅市场主体，全力释放跨境金融核心能力，搭建内外联通的金融桥梁，助力企业“扬帆出海”、便利全球宾客“走进来”。

站在深圳经济特区建立46周年的崭新历史起点，高质量发展的宏伟画卷徐徐铺展，“春天的故事”的时代旋律愈发昂扬嘹亮。工行深圳市分行作为特区建设的亲历者、参与者、赋能者，将继续与这座先锋城市同生共长、携手同行，传承弘扬“敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干”的特区精神，持续深化金融改革创新、迭代升级金融产品服务、全面提升金融服务质效、坚决守牢金融风险底线，全力服务深圳高质量发展、高水平对外开放、高品质民生建设，用心用情、深耕实干续写新时代的“春天的故事”，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区、打造全球标杆城市贡献坚实的“工行力量”。

来源：深圳特区报

审核：林兰苹

编辑：罗莉兰