交通银行深圳分行开展“现金服务 圳在行动”主题活动
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为持续维护人民币法定货币地位，保障社会公众现金支付合法权益，营造安全、便捷的现金使用氛围，近日，交通银行深圳分行组织开展“现金服务 圳在行动”主题宣传活动，走进辖区重点商圈商户，用心做好金融知识科普服务。
现金是我国法定支付方式，保障现金顺畅流通，是满足不同群体支付需求、践行普惠金融的重要抓手。当前移动支付广泛普及，但老年群体、外地访客等群体依旧存在较大的现金支付需求，部分商户在经营过程中容易忽视现金服务配套工作。此次活动，交通银行深圳分行组建宣传小队，深入海雅缤纷城、万达广场、前海hop天地购物中心、壹方中心、天虹五大重点商圈，累计走访商户91户，覆盖零售、餐饮、生活服务等多元经营业态。
走访过程中，工作人员与商户开展面对面交流，实地了解商户日常现金收款渠道、收银台配套服务情况，向商户宣讲《人民币现金收付及服务规定》相关内容，细致讲解现金收付服务的相关要求。现场耐心解答商户关于零钱兑换、残损币回收、现金管理等方面的业务疑问，引导商户落实人民币现金收付相关法规要求，保障公众现金支付权益。
不少商户反馈，经过本次面对面宣讲交流，对现金服务相关规定有了更加清晰的认识，后续将备足备用零钱，优化收银配套服务，为消费者提供更优质的经营服务。
下一步，交通银行深圳分行将常态化走进商圈、社区开展现金服务主题宣教活动，加大人民币相关知识普及力度，携手市场经营主体共同打造便民友好的现金流通环境。
编辑：王钊
审核：林兰苹
