纸短情长！一封手写感谢信，点赞峰景社区“精准服务”的温度
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近日，南山区桃源街道峰景社区党群服务中心收到了一份特别的礼物——一封来自孤独症家长的手写感谢信。信中，这位母亲用朴实的笔触，讲述着社区长期关怀孤独症家庭、社工暖心服务的点滴故事。纸短情长，这封信也成为峰景社区精准服务特殊家庭的一个生动注脚。
作为特殊家庭，这位母亲长期承受着照护压力，但社区一直以来的关怀让她倍感温暖，特别是社工的用心服务，让她和家人十分感动。让她感触最深的，是社区公益活动安排上的用心。自2025年以来，社区定期开展孤独症融合活动，帮助孤独症孩子慢慢走进集体、收获成长，也让普通居民加深对特殊群体的认识与理解，逐步消除偏见。
社工潘敏仪的服务细节，更让这位家长念念不忘。开展活动时，她时刻关注孩子的状态，尊重和包容孩子的需求，遇到问题及时与家长沟通。这位母亲在信中写道，小潘耐心负责、细致温暖，让家长倍感安心。
事实上，这封感谢信背后，是峰景社区对特殊群体一以贯之的常态化关怀机制。社区定期组织社工与“峰景阿姨”志愿队上门探访慰问独居老人、困境儿童等特殊群体，在拉家常、问冷暖中摸排实际需求，逐户建立动态服务档案，让关怀不止于“节日慰问”，而是融入日常、做在经常。从高龄长者的暖心陪伴，到困境儿童的社会融合，再到特殊群体需求的常态化追踪，峰景社区正将“定期探访”从一个动作扩展为一套有层次、有延续性的服务体系。
峰景社区相关负责人表示，这封感谢信既是鼓励也是鞭策。接下来，社区将继续深化精细化服务，努力打造更有温度、更具归属感的幸福家园，让每一位居民都能在峰景社区感受到“家”的温暖。
通讯员：潘敏仪
审核：陈怡燃
编辑：吕小妮
